A Léa Lilian Semi Jóias, seleciona suas peças com muito carinho e dedicação, trabalhamos para você, cliente, estar sempre satisfeito com a qualidade de nossos produtos e do atendimento em nossa loja virtual.

Caso sua peça precisa ser trocada ou por algum motivo devolvida, prestamos total assistência e segurança para isso.

Como realizar a troca ou a devolução da peça?

Entre em contato com nossa equipe no email: contato@lealiliansemijoias.com.br solicitando sua troca ou devolução. Informando os seguintes dados para nós:

- Nome Completo
- Número do pedido
- Data da compra
- Foto da Nota Fiscal
- Motivo da troca ou devolução

Iremos analisar seu pedido e entrar em contato com você para imediatamente realizarmos sua troca ou devolução. Em caso de devolução da peça, atenção aos passos abaixo.

- DEVOLUÇÃO: Caso você recebeu nossas peças e não tenha gostado do produto e e queira trocar por outro, o prazo para entrar em contato conosco por email é de até 7 (sete) dias contando da data do recebimento do produto.
*Não serão aceitas devoluções de peças com avarias e sinais de uso.